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  • 전체
  • 혈당 FAQ
  • 콜레스테롤 FAQ
  • 파이오니아 FAQ
  • 면역 FAQ
127
  • Q

    손가락마다 측정값이 다릅니다.

    A

    발생원인

    -

    해결방법

    측정결과는 체내의 혈액이 순환하기 때문에 채혈하는 혈액마다 혈당값이 다를 수 있습니다. 또한, 혈당측정검사지에 올바르게 혈액이 주입되지 않을 경우, 혈당측정이 시작되지 않거나, 에러 메세지가 화면에 표시되거나, 정확하지 못한 혈당측정값을 얻게 됩니다.

  • Q

    1x2T 제품을 구매해서 2번 검사했는데 1번은 음성, 1번은 양성이 나왔어요. 어떻게 해야하나요?

    A

    발생원인

    -

    해결방법

    면봉에 콧물을 덜 묻혔거나 검체추출할때 부정확하게 하여 음성이 나왔을 수 있습니다. 1회라도 양성이 나오면 양성으로 판단합니다.

  • Q

    증상이 있는데 음성으로 나왔어요. 결과를 믿어도 되나요?

    A

    발생원인

    -

    해결방법

    정확한 결과는 병원에서 PCR 검사를 통해 확인바랍니다.

  • Q

    Er4

    A

    발생원인

    혈당검사지가 훼손된 경우
    검사지의 측정기 접촉단자(전극) 문제로 정상적인 신호 발생 하지 않음

    해결방법

    새 검사지를 이용하여 검사를 다시 진행 합니다.

  • Q

    Er5

    A

    발생원인

    혈액 주입 아이콘 표시 전에 혈액을 삽입함.

    해결방법

    검사지를 삽입하고 화면에 혈액주입 아이콘이 표시되면 혈액을 주입합니다.

  • Q

    다른 회사 제품은 음성이 나왔는데, 이걸로는 양성이 나왔어요. 어떻게 해야하나요?

    A

    발생원인

    -

    해결방법

    타사제품의 결과가 위음성일 수도, 우리 제품의 결과가 위양성일수도 있습니다. 정확한 결과는 보건소에서 PCR 검사를 통해 확인바랍니다.

  • Q

    몇일 전 검사에서 음성이었는데 오늘 해보니 양성입니다. 양성인가요?

    A

    발생원인

    -

    해결방법

    코로나바이러스의 잠복기는 일반적으로 4~6일 정도로 알려져 있으나, 개인 간의 편차가 크고 검출양 또한 다르게 나타납니다.
    양성의 결과가 나타났다면 가까운 선별진료소 및 검사소에서 PCR 검사를 받으시길 바랍니다.

  • Q

    Test Line이 나타나 PCR 검사를 했지만 음성입니다.

    A

    발생원인

    -

    해결방법

    자가진단검사는 보조적(선별검사)으로 사용하는 수단이며, 무증상기에 사용할 경우 민감도가 낮으며 다른 바이러스나 세균의 교차반응에 의한 위양성도 있습니다

  • Q

    검사 결과 T라인이 진하게 나오고 C라인은 흐릿하게 보입니다. 양성인가요?

    A

    발생원인

    -

    해결방법

    T라인, C라인 모두 라인의 진하기와 관계없이 육안으로 확인이 되면 정상적인 반응으로 간주합니다.(두 라인 모두 확인이 된다면 양성)

  • Q

    Control Line이 나타나지 않습니다.

    A

    발생원인

    -

    해결방법

    유효하지 않은 결과입니다. 사용방법을 다시 한번 확인하고 정확하게 Test를 진행합니다.
    **주입구가 아닌 결과창에 검체를 떨어뜨렸을 경우 나타나지 않을 수 있습니다.

  • Q

    검사를 시작하고 20분이 지난 후에 희미하게 T 라인이 보입니다. 양성인가요?

    A

    발생원인

    -

    해결방법

    20분이 지난 후의 결과는 신뢰할 수 없지만, 임상증상이나 역학적연관성이 있으시면 1~2일 후에 재검사를 진행하시기 바랍니다.

  • Q

    Test line이 희미하게 보여요.

    A

    발생원인

    -

    해결방법

    판독시간 이내에 라인이 보인다면 양성으로 판단합니다. (PCR 검사를 실행하는 것을 권장합니다.)
    검체량(4방울)과 판독시간 (15~20분)을 정확하게 지켜주세요.
    ** 코로나바이러스의 잠복기는 일반적으로 4~6일 정도로 알려져 있으나, 개인 간의 편차가 크고 검출양 또한 다르므로 1~2일 후에 재검사를 진행하시기 바랍니다. 만약 임상적 증상이 있거나 밀접접촉자로 분리되었을 경우, 판독시간(15~20분) 이내 C부분에 빨간줄이 뜨고 T부분이 희미하다면 양성으로 판단하여 가까운 선별진료소 및 검사소에서 PCR 검사를 받으시길 바랍니다.

  • Q

    음성이 나온 경우 어떻게 해야 하나요?

    A

    발생원인

    -

    해결방법

    결과가 음성이라도 증상이 있거나 역학적 연관성이 있다며 PCR 검사로 다시 확인하는 것을 권장합니다.

  • Q

    양성이 나온 경우 어떻게 해야 하나요?

    A

    발생원인

    -

    해결방법

    즉시 의료기관을 방문하여 PCR 검사를 실행합니다.
    양성이 나온 것을 폐기봉투에 넣어 선별진료소 및 의료기관의 의료용 폐기물상자에 버려주세요.

  • Q

    음성 양성의 판단은 어떻게 하나요?

    A

    발생원인

    -

    해결방법

    Control Line을 먼저 확인 하고 Test Line의 유무에 따라 결정됩니다. (매뉴얼의 그림 참고)

  • Q

    Test를 진행 한 후에 사용한 구성품을 어떻게 버려야 하나요?

    A

    발생원인

    -

    해결방법

    Test 에 사용한 면봉과 키드 등은 동봉된 폐기물봉투에 담아 일반쓰레기와 함께 처리 합니다.
    사용하신 모두 구성품을 동봉된 폐기물봉투에 넣고, 결과가 음성이 나오면 일반쓰레기와 함께 처리가 가능하나 만약 증상이 있거나 밀접접촉자의 경우 가까운 선별진료소나 의료기관을 찾아 폐기 요청을 하십시오. 양성이 나오면 가까운 선별진료소나 의료기관을 찾아 PCR 검사를 받을 때 폐기를 요청하여 의료폐기물로 버려주시기 바랍니다.

  • Q

    연령이나 증상유무와 관계없이 사용할 수 있나요? (보호자의 도움이 있는 경우 연령제한 없나요?)

    A

    발생원인

    -

    해결방법

    만 19세 이상이 사용 가능하며, 만 19세 이하의 경우 보호자의 도움으로 사용설명서를 숙지하신 후 사용하시면 됩니다.
    코로나 임상적 증상(아래 3가지의 경우)과 관계없이 사용 가능합니다. 또한 무증상자 검사시 검출이 가능함을 확인한 제품입니다.
    ① 가독(동거인) 또는 동일시설 생활자가 코로나 19 임상증상이 있는 경우
    ② 해외에서 입국한지 14일 이내의 가족(동거인), 친구, 지인과 접촉한 경우
    ③ 지역사회 유행 양상 고려하여 확진자가 발생한 기관 또는 장소 방문력이 있는 경우

  • Q

    1x2T 제품을 구매해서 1개는 썼는데, 남은 구성품은 어떻게 보관해야하나요?

    A

    발생원인

    -

    해결방법

    제품의 보관온도는 2~30도이므로 실온에서 보관하면 됩니다.

  • Q

    버퍼 용액을 흘려서 일반 물을 섞어서 사용할 수 있나요?

    A

    발생원인

    -

    해결방법

    검체추출버퍼에는 코로나 바이러스가 잘 추출되도록 하는 성분들이 들어있습니다. 동봉된 검체추출용액 외에 다른 용액을 사용하는 것은 잘못된 결과를 유발합니다.

  • Q

    검체를 어디에 주입해야 하나요?

    A

    발생원인

    -

    해결방법

    사용설명서의 검체 주입하는 단계를 참고하시고 주입구라고 표시된 부분에 4방울 떨어뜨려 주시면 됩니다.
    다른 이물질(침, 소변, 물, 음료수 등..)을 투입하였을 경우 무효이므로 재검사하시기 바랍니다.