궁금한 점이 있으신가요?
검색창이나 자주 묻는 질문 카테고리에서
빠르게 답변을 찾아보실 수 있어요.

궁금한 점이 있으신가요?
빠르게 답변을 찾아보세요.

  • 전체
  • Glucose FAQ
  • Cholesterol FAQ
  • Pioneer FAQ
  • Immuno FAQ
3
  • Q

    혈당 측정은 어떻게 하나요?

    제품 선택하기 제품 선택하기
    A

    발생원인

    -

    해결방법

    전원이 꺼진 상태에서 검사지만 삽입하면 자동으로 전원이 켜집니다. 이후 검사지 보관용기의 보정코드 번호와 일치됨을 확인하고 혈액 주입표시 후 혈액을 주입하시면 혈당 결과가 화면에 나타납니다.

  • Q

    검사지마다 보정 코드번호가 달라요(코드번호 의미?)

    제품 선택하기 제품 선택하기
    A

    발생원인

    -

    해결방법

    혈당 검사지 생산시 정확한 측정값을 위해 내부검사를 진행하고 보정 코드(코드번호)를 부여합니다.
    별도로 보정코드를 맞추지 않아도 자동으로 혈당검사기에서 보정코드 인식이 됩니다.
    혈당측정기 화면의 보정코드와 사용할 혈당검사지 보관용기에 인쇄된 보정코드가 다른 경우, 사용하지 마시고 고객센터로 연락하여 주십시요.
    검사지를 임의로 다른 용기에 보관하지 마십시요.

  • Q

    기기에 표시된 보정코드(코드번호)가 검사지의 번호와 다릅니다

    제품 선택하기 제품 선택하기
    A

    발생원인

    검사지 오염된 경우
    다른 코드의 검사지를 바틀에 혼입하여 사용
    혈당기 검사지 삽입구에 이물질
    제품명이 다른 검사지 삽입

    해결방법

    검사지 뒷면에 이물질이 묻지 않았는지 확인합니다.
    이전 사용하던 검사지의 혼입 등을 확인합니다.(검사지 뒷면의 색띠 색상확인)
    검사지 삽입구 후후 불어보거나, 아래 방향으로 톡톡 털어서 이물을 제거합니다.
    혈당 측정기와 검사지의 제품명(모델명)이 같은지 확인합니다.
    해결방법 이후에도 보정코드가 다른 경우, 사용하지 마시고 고객센터로 연락하여 주십시요.